Sigue estos sencillos pasos para hacer tus cambios o devoluciones:
– Contacta con nosotros en nuestra cuenta de correo electrónico
quitines.tienda@gmail.com
– Indica en el Asunto «Cambio o Devolución»
– Facilítanos en el cuerpo del correo los siguientes datos:
* Número de factura (lo tienes en el ticket de compra recibido)
* ID de pedido (lo tienes en el correo de confirmación de la compra)
* Fecha de la compra
* Modelo y talla del producto a cambiar o devolver
* Importe
¡Te responderemos en un plazo de 24h!
Por favor, pincha en el siguiente enlace para obtener toda la información acerca de nuestros términos y condiciones, en los apartados 7.1 y 7.2 encontrarás todos los datos íntegros correspondientes a la política de cambios y devoluciones.
- Embala adecuadamente el producto y haz tu envío con cualquier empresa de paquetería. Te recomendamos que sea un envío con seguimiento, ya que no nos hacemos responsables de lo extravíos.
- El gasto de envío se hará por parte del cliente.
- Realiza el envío dentro de los 15 días siguientes a la recepción de tu pedido.
- Para cualquier duda puedes escribirnos por Whatsapp en el teléfono:
604 94 79 28
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